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Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos no contexto do site da SitePilot, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Última atualização: 30 de abril de 2026

1. Identificação do Controlador

  • Controlador: SitePilot
  • CNPJ: 21.867.903/0001-44
  • Endereço: CLN 412, Bloco D, Sobreloja Sala 205, Brasília, Distrito Federal - 70867540, Brasil
  • E-mail para assuntos de privacidade: contato@sitepilot.com.br
  • Encarregado(a) de Dados (DPO): Hugo Candido

2. Dados Pessoais Coletados

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

  • Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone, nome da empresa e website informados no formulário.
  • Dados de contexto comercial: informações fornecidas nas etapas de qualificação (tipo de serviço buscado, perfil da empresa e demais respostas do formulário).
  • Dados de navegação e atribuição: URL acessada, página de origem (referrer), parâmetros de campanha (como UTM, gclid, fbclid ou equivalentes), identificadores técnicos, eventos de interação, cookies e tecnologias semelhantes utilizados para mensuração, analytics e publicidade digital.

3. Finalidades de Uso dos Dados

Os dados pessoais podem ser tratados para as seguintes finalidades:

  • Receber, analisar e responder solicitações enviadas pelo formulário de contato.
  • Qualificar potenciais clientes e direcionar atendimento comercial.
  • Executar e mensurar campanhas de mídia e aquisição de leads.
  • Melhorar a experiência de navegação, desempenho e segurança do site.
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias e de prestação de contas.

4. Bases Legais do Tratamento (LGPD)

As principais bases legais aplicáveis incluem:

  • Execução de procedimentos preliminares de contrato: para atendimento de solicitações comerciais e envio de propostas.
  • Legítimo interesse: para prevenção a fraudes, segurança, análises estatísticas e melhoria contínua dos serviços.
  • Consentimento: quando exigido para uso de cookies não essenciais e para comunicações promocionais de marketing.
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: quando necessário para atendimento de exigências legais.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias correlatas para funcionamento do site, análise de tráfego e atribuição de campanhas. Alguns cookies podem ser estritamente necessários para funcionalidades essenciais, enquanto outros dependem de consentimento, quando aplicável.

Você pode gerenciar cookies no navegador, ciente de que o bloqueio de determinadas categorias pode impactar funcionalidades do site.

6. Plataformas de Mensuração, Analytics e Publicidade Digital

Podemos utilizar plataformas e tecnologias de mensuração, analytics e publicidade digital para entender o desempenho do site e das campanhas, medir conversões, analisar comportamento agregado de navegação e apoiar estratégias de aquisição.

O tratamento de dados para finalidades de marketing observará a base legal aplicável, incluindo consentimento quando exigido.

7. Processamento por Terceiros

Utilizamos fornecedores que atuam como operadores de dados pessoais em nome da SitePilot, incluindo infraestrutura técnica e armazenamento, como serviços de banco de dados, além de plataformas de mídia e analytics quando necessário.

Esses terceiros recebem apenas os dados necessários para a execução das finalidades contratadas e estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e segurança.

8. Aviso de Consentimento para Marketing

Quando houver tratamento para comunicações promocionais, remarketing, personalização de campanhas, ativação de audiências ou mensuração de publicidade digital, esse tratamento poderá depender do seu consentimento, conforme a legislação aplicável.

Você poderá revogar o consentimento a qualquer momento, de forma gratuita, pelos canais indicados nesta política, sem afetar a legalidade do tratamento realizado anteriormente.

9. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados, quando necessário, com:

  • Prestadores de serviços de tecnologia e hospedagem.
  • Plataformas de mensuração, analytics, publicidade digital, gestão de tags e análise comportamental.
  • Ferramentas de operação comercial e atendimento.
  • Autoridades públicas, mediante obrigação legal ou ordem válida.

10. Retenção e Eliminação dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando prazos legais e regulatórios aplicáveis. Encerrada a necessidade, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo hipóteses legais de conservação.

11. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida. Apesar dos esforços, nenhum sistema é absolutamente inviolável.

12. Direitos do Titular de Dados

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, entre outros direitos:

  • Confirmação da existência de tratamento.
  • Acesso aos dados pessoais.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
  • Portabilidade, quando aplicável.
  • Informações sobre compartilhamento.
  • Revogação do consentimento, quando essa for a base legal.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@sitepilot.com.br.

13. Transferência Internacional de Dados

Alguns fornecedores podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotaremos medidas para garantir nível adequado de proteção, em conformidade com a LGPD e normas aplicáveis da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

14. Alterações nesta Política

Esta política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página com a data de atualização.

15. Contato

Dúvidas, solicitações e requerimentos sobre privacidade e proteção de dados podem ser enviados para:

  • E-mail de privacidade: contato@sitepilot.com.br
  • Encarregado(a) (DPO): Hugo Candido
  • Endereço: CLN 412, Bloco D, Sobreloja Sala 205, Brasília, Distrito Federal - 70867540, Brasil